Tendo em vista o agravamento da epidemia de coronavirus e a fim de evitar aglomerações bem como em observância ao Decreto Municipal 11.018/20, o  Procon de Franca  comunica que o atendimento presencial está suspenso por tempo indeterminado. No entanto esclarece que criou meios alternativos, de tal forma que o consumidor poderá utilizar os canais de atendimento a distância pelos telefones, 3721 4863, 3721 4757 e 3721 4922 e o e-mail: procon@franca.sp.gov.br ( para fins  de tirar dúvidas, denúncias, verificar andamento de reclamação etc…).

Para o registro de queixas e denúncias, o consumidor pode utilizar o site da Fundação Procon São Paulo – http://www.procon.sp.gv.br ou pelo App @proconsp, que pode ser baixado no play store ou app store.

OUTROS CANAIS:

http://www.Consumidor.org
http://www.reclameaqui.com.br
Agências reguladoras
Aneel (energia elétrica)

Foto: Reprodução/Ilustrativa