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Projeto humaniza atendimentos no Grupo Santa Casa de Franca durante a pandemia da Covid-19

Iniciativa da ONG ImageMagica produz crachás humanizados para profissionais de saúde e realiza videochamadas entre pacientes e familiares

Pacientes internados nos hospitais durante a pandemia da covid-19 enfrentam mais um problema: o distanciamento de familiares e amigos em um momento tão difícil. Isso porque as visitas foram suspensas como forma de prevenir o contágio da doença.

Mas, para amenizar o isolamento durante a internação, a ONG ImageMagica, que utiliza a fotografia como ferramenta de humanização dentro de hospitais, com o apoio da empresa de doces Flormel, teve a iniciativa de aproximar essas pessoas por meio de visitas virtuais na região de Franca (SP).

Além de conduzir as videochamadas, o projeto Conexões do Cuidar, idealizado pelo fotógrafo e fundador da ONG André François, também auxilia na missão de humanizar o atendimento dos profissionais de saúde a partir de crachás de identificação: com uma foto que traz um sorriso e uma mensagem motivacional, o crachá proporciona conexão com o paciente e facilita a identificação entre os próprios profissionais paramentados com EPI’s.

O projeto, que já atuou em mais de 15 hospitais no Estado de São Paulo desde abril, chega em Franca (SP) dia 14 de setembro e se estende até o final do mesmo mês no Grupo Santa Casa de Franca.

Com celulares esterilizados e utilizados exclusivamente para as videochamadas e para produção das fotos dos crachás, a equipe de educadores da ImageMagica é acompanhada pela equipe de enfermeiros e de psicólogos do hospital para agendar e realizar as ligações com pacientes que aceitam realizar a conexão.

“Após visitarmos alguns hospitais, vimos de perto o quão desolador é o isolamento dos pacientes, ao mesmo tempo em que é angustiante para as famílias que aguardam o boletim médico”, explica André François sobre como surgiu essa iniciativa.

Segundo relato da enfermeira Laura Feijó, uma das ferramentas que o profissional de saúde usa para acolher o paciente é o sorriso. “O crachá veio para trazê-lo de volta em um momento em que precisamos ficar totalmente paramentados”, complementa.

“O projeto Conexões do Cuidar chegou até nós pelo setor de Humanização da Fundação com a proposta de suavizar o dia a dia dos pacientes e equipe de uma ala de internação COVID. O olhar da equipe da ONG sobre humanização, de fato, é emocionante”, complementa Wiviane Nogueira, Gerente Assistencial dos hospitais do Coração e do Câncer.

Até o momento, o Conexões do Cuidar já beneficiou mais de 15 mil pessoas entre pacientes, familiares e profissionais de saúde.


Sobre a ImageMagica: Fundada pelo fotógrafo André François, a ImageMagica tem como missão promover o desenvolvimento de pessoas utilizando a fotografia como ferramenta de transformação e empoderamento. A ONG desenvolve ações nas áreas de educação, saúde e cultura, atuando em diferentes causas. Com a convicção de que a transformação começa pelo olhar, a ImageMagica estimula as pessoas a perceberem mais atentamente seu entorno e, com essa reflexão, mudar a si próprias e o ambiente onde vivem. Desde 1995, já foram mais de 380 mil olhares transformados com projetos realizados em 19 países. Saiba mais em: http://www.imm.ong .

Fotos: André François