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De acordo com a restrição determinada pelo Governo do Estado de São Paulo, a cidade de Franca ficará na fase vermelha nos primeiros dias de 2021. Dessa forma, o Franca Shopping estará fechado nos dias 1, 2 e 3 de janeiro de 2021. As lojas que optarem por manter o atendimento pelos sistemas delivery e/ou drive-thru, poderão operar das 10h às 22h nos dias 2 e 3.